Réception des commandes, expédition et délais de livraison
Les commandes payées en ligne par Carte Bleue sont expédiées du lundi au vendredi
Le coût du port est de 7.00 € quel que soit le montant de la commande.
Exceptions faites pour les MWH, RSV, VIOLINE : coût du port 30 €. Les cabines sauna : 110 € pour la France, 130 € pour la Belgique. Nous contacter pour les autres pays. Les MARBRES CHAUFFANTS INFRAROUGE aux frais réels.
Le transport de votre colis en France et en Belgique
Les colis sont expédiés dès la validation de votre paiement. Le mode d'expédition standard pour la France et la Belgique s'effectue soit en colissimo suivi, à domicile remis contre ou sans signature, chez vous ou dans un bureau de poste, par le transporteur DPD, à domicile, sur votre lieu de travail ou chez un des nombreux commerçants près de chez vous, partenaires du transporteur DPD.
Délais : 24 à 72 heures dans des conditions optimales. Nous ne pouvons être responsable de retards occasionnés exceptionnellement (Grèves, problèmes météorologiques...)
Vous pouvez nous contacter au 05 62 08 24 97 (sauf le mercredi) ou mieux par mail et recevoir votre numéro de colis afin de suivre sa progression sur colissimo.fr.
Attention : En Belgique, il n'existe pas de dépot relais chez un commerçant, vous devez impérativement être présent à votre domicile ou sur votre lieu de travail lors de la réception du colis.
Le transport de votre colis DOM - TOM
Les colis sont expédiés dès la validation de votre paiement. Le mode d'expédition standard pour les DOM-TOM est avec La Poste Colissimo.
Délais : 5 à 10 jours hors délais additionnels éventuels dû aux droits de douane.
LES FRAIS DE PORT SONT CALCULES AU MONTANT REEL. Aussi, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter et de COMMANDER PAR TELEPHONE.
Vous pouvez nous contacter au 05 62 08 24 97 (sauf le mercredi) ou mieux par mail et recevoir votre numéro de colis afin de suivre sa progression sur collissimo.fr.
Le transport en Europe (communauté européenne)
Les colis sont expédiés dès la validation de votre paiement. Le mode d'expédition standard pour l'Europe s'effectue avec La Poste Colissimo International.
Délais : variable selon les pays. (une semaine maximum en général)
Vous pouvez nous contacter au 05 62 08 24 97 (sauf le mercredi) ou mieux par mail et recevoir votre numéro de colis afin de suivre sa progression sur collissimo.fr.
Frais d'expédition et suivi
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Sur le site, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.